例1:MJ-1500K型喷墨打印机,不能打印黑色,打印彩色正常。故障分析:首先来了解该机的打印过程,该机使用的是较大容量的黑色墨盒(S020062),装在打印机右侧控制面板下方的墨盒腔中。墨盒装上后,墨盒中的针管插人墨盒内部使墨水进入针管内部,针管另一侧通过一个六角紧固螺帽与墨水输送管连接,墨水输送管经打印机后侧,随打印头电缆一起到字车组件上,在字车组件,上通过另一个六角螺帽与一个打印头阻尼器相连,打印头阻尼器另一端套住黑色打印头的进墨孔。在初次安装墨盒的充墨过程中,打印头表面和底部的橡胶罩接触,通过吸墨泵的动作,墨盒中的墨水通过上述输送通道到达打印头表面。当打印信号到来时,墨水经喷射到纸张表面,形成打印字迹。
         根据上述原理,在“暂停”灯亮的同时按下“切换”、“换行/换页”键,执行清洗黑色打印头程序,清洗后试机,故障依旧,且打印头底部的海绵也无黑色墨迹( 即墨水未从打印头表面喷出),说明墨水输送通道有故障。检查墨水输送通道,发现在针管另一侧,紧固墨水输送管的六角螺帽已松开使墨水输送通道不畅,导致黑色墨水无法被吸人到打印头,造成打印头无墨,黑色无法打印。
         将针管与墨水输送管连接处的螺帽拧紧,执行充墨操作后试机,打印机工作恢复正常。
         例2:机型同例1,打印字符错位。故障分析:该型机引起打印字符错位的原因通常有两种:一是由于运输或搬移打印机的过程中打印头错位;二是打印头在使用过程中撞车,引起打印字符错位。排除第一种情况后,分析引起打印头撞车故障的常见原因有以下3种:. (1)打印头控制电路不良。(2)打印头机械部件损坏。(3)打印头在工作时阻力过大。
        检修中发现,打印头撞车是由上述第3种原因引起的。因为打印机在使用过程中,控制打印头移动的导轨.上的润滑油与空气中的灰尘形成油垢,长期积累就会使打印头在移动时阻力增大,当阻力大到一定程度时就会引起打印头撞车。
        找一些脱脂棉将导轨上的油垢擦净,再用脱脂棉蘸上缝纫机油均匀地反复擦拭导轨,直到看不见黑色的油垢。再利用打印机附带的“打印校准程序’来校准打印头后试机,打印机工作恢复正常。

        例3:机型同例1,彩色打印头正常且彩色墨盒内有墨水,但不能打印彩色。故障分析:彩色打印头要正常抑,需要满足以下2个条件:(1)要确有彩色墨水。(2)彩色墨水能正常从各个喷嘴中喷出。彩色打印头正常且彩色墨盒内有墨水,说明彩色墨水不能正常从各个喷嘴中喷出。MJ-1500K 打印机每个喷嘴的墨水喷射,是由打印机内部的打印驱动芯片控制的,打印数据由IC2(EO5816)转换成串行数据,并由S1端口输出到彩色打印头驱动电路。当IC2输出LAT信号时,打印头内的驱动芯片SED5619D锁存该数据,并将其传换成60位的彩色打印并行数据(M]-1500K打印机彩色打印头有60个喷嘴,红黄蓝每色各20个喷嘴,每个喷嘴对应一个数据)作为喷墨选择信号。

        在打印驱动脉冲到来时,在打印头中选择相应的喷嘴喷出墨水,从而实现彩色打印。实现喷嘴喷射墨水的驱动信号是由控制板产生的。
        当数据传送到喷嘴选择完成后,IC2输出CH2C(彩色充电脉冲)及CH2D(放电脉冲)信号到打印头驱动脉冲产生电路。该电路产生的梯形驱动脉冲及打印头驱动脉冲输出到打印头。
        经仔细检查,发现在控制板的梯形脉冲输出端CN8的COM端口未检测到驱动脉冲信号,进一步检查控制板,发现控制管Q9的基极与R139开路。连接好控制管Q9的基极与R139的通路后试机,打抑机工作恢复正常。
        例4:机型同例1,打印出的文件表面有横向条纹,严重时有些颜色根本打印不出来,打印图像文件时故障现象更加明显。故障分析:这是典型的打印头喷嘴堵塞现象。引起打印头喷嘴堵塞的原因有很多,如打印机墨水的质量不好、打印机的工作环境太差、打抑机闲置的时间太长等。
        首先清洗打印头。清洗方法是:在暂停指示灯点亮时,同时按下切换键或进纸/退纸键来清洗彩色打印头。清洗后再打印,发现其打印质量未能好转,说明打印机中的墨盒已经过期或损坏,更换墨盒后试机,打印机工作恢复正常。
        例5:机型同例1,开机后打印机面板上的彩色墨尽指示灯亮。故障分析:据了解,用户是在关机情况下自行取下旧墨盒,并换上新墨盒的。由于该打印机使用计数器对墨水容量进行检测,所以在关机状态下更换墨盒并未被打印机认可。
        接通电源,在“Pause”灯亮的情况下,按住“Alt"键,可看到"Pause”灯闪烁,打印机进行充墨,充墨过程结束后,打印机处于等待状态。运行自检程序,打印机彩色打印正常,故障排除。
        例6:机型同例1,打印出的字符模糊不清。故障分析:对打印头进行清洗后试机,故障依旧,说明打印机驱动程序有问题。重新安装打印机驱动程序后试机,打印机工作恢复正常。
        例7:机型同例1,安装彩色升级选件后,“彩色墨尽”灯亮。故障分析:MJ-1500K打抑机随机提供彩色升级套件,从而使之能够打印彩色图像。正常工作时,墨水的消耗量是通过电路内部的计数器来测量的。该计数器达到设定值时,便提示墨尽。控制电路通过几个传感器检测打印机的状态,其中,CO传感器用来检测彩色墨盒是否安装。当彩色墨盒未安装时,控制面板的墨尽指示灯亮;装上彩色墨盒时,墨尽灯灭。该传感器在彩色打印头内部,它其实是一个机械开关,在装上墨盒时,机械开关的两触点相碰,此时CO端与GND相连,打印机由此检测已安装了墨盒。
        开机试验,发现无论是否装上墨盒,“彩色墨尽灯”均亮,而装上墨盒后,CO端与GND端不通,因此判断故障出在机械开关上。拆开彩色打印头的电路板,检查发现机械开关变形,致使装上墨盒后,两触点不能接触。更换机械开关后,控制面板提示正常,彩色打印正常。
        例8:机型同例1,打印时墨迹稀少,字迹看不清。故障分析:经检查为打印头堵塞,原因是由于打印机长期未使用造成的。清洗打印头后试机,打印机工作恢复正常。故障排除。
         例9:PHOTOEX2型喷墨打印机,自检打印正常,联机打印时打印字符凌乱。故障分析:能正常自检打印,说明该机主控电路工作正常,而联机打印时出现打印字符凌乱现象,一般是打印机的接口电路中的打印控制信号不正确。首先用替换法排除打印机与电脑之间的连接电缆故障(断线或与地线短路)后再按以下步骤进行诊断:第1步,关断打印机电源,用万用表直接在打印机后面测量其并行接口电缆连接器CN1各针对地的正、反向电阻值,测得第11针上的阻值为10kΩ,而正常值应分别为1.1kΩ和0.9kΩ.说明该机的主控电路板的并行接口电路有故障。
        第2步,拆下打印机的上盖,把主控电路板连同铁底板从机架底座中抽出一点,以便能够测量CN1插座上各针的波形。将打印机与电脑连接好后,再接通电源,用示波器观察CN1插座上BUSY(第11针)和ACK(第10针)信号,结果发现在电脑发送数据给该打印机时,BUJSY线上的信号一直是低电平,ACK信号线上也为低电平。由此说明CN1插座上的BLJSY异常。
         本例由于CN1插座接触不良,导致BJSY端口一直输出低电平,即打印机一直在接收数据,而不能及时将所接收到的数据进行加工和处理,导致打印出的字符凌乱。拔下CN1插座,将其锈迹除掉。重新插好CN1插座后试机,打印机工作恢复正常。
         例10:机型同例9,开机后字车能回到初始位置处,自检打印喷墨头不出墨。故障分析:该机采用独特的微压电打印技术。与其他公司生产的喷墨打印机不同的是,它带有多层压电元件的喷墨头与墨盒分离,为永久式喷墨头。当打印机中墨水用完后,一般只需要更换墨盒即可。因此,出现打印机喷墨头不出墨故障时,应做以下检查:
    (1)如果墨盒中墨水已经用完,将导致喷头上的喷嘴不能供墨。一般情况下打印机操作面板上的墨尽指示灯(INK OUT)应点亮,有时该指示灯也会不亮。此时将墨盒从墨盒架上取下,掂量一下,如果感觉很轻,应更换墨盒(换用新墨盒时,注意将新墨盒上的密封标签撕掉,否则新墨盒不能出墨)。
        (2)如果喷墨头的喷嘴沾污或阻塞,应通过操作面板.上的按键操作对喷墨头进行清洗。
        (3)使用打印机中清洗程序对喷墨头进行清洗,,方法如下:第1步,将打印机与电脑主机连接好,接通打印机和电脑电源。第2步,单击“我的电脑”,再单击“打印机”图标,进入打印机选项。第3步,在打印机选项中单击“EPSON PHOTO EX2”打印机的图标(在已经安装该打印机驱动程序的情况下有这个图标,若没有安装则没有这个图标,要先在“添加打印机”的图标中进行安装后才能进行),打开EPSON PHOTO:EX2打印机对话窗口。第4步,在EPSON PHOTOEX2打印机对话窗口中打开“打印机”,并单击“属性”,显示EPSONPHOTO EX2属性的对话窗口。第5步,在EPSON PHOTOEX2属性对话窗口中有多个选项,如常规、色彩管理、应用工具等,在单击“应用工具”之后,电脑显示应用工具对话窗口。第6步,在应用工具对话窗口中有以下选项:自动检测错误和墨水余量(W);喷嘴检查(N);清洗打印头(H)打印头校准(P)。单击“清洗打印头’便可清洗喷墨头。
       (4)如果上述清洗仍然无效时,应换为相同型号的喷墨头。
       (5)若更换喷墨头后故障依旧,应维修主控电路板。
        经上述检查后,发现主控电路板上的喷墨头控制与驱动电路IC7(HAl664)损坏,更换IC7后试机,打印机工作恢复正常。
        例11:机型同例9,打印机开机后,操作面板上电源指示灯不亮,打印机不打印。故障分析:一般情况下,造成喷墨打印机开机后操作面板上电源指示灯不亮的原因有以下3个:
        (1)打印机电源故障使得电源无电压输出。
         (2)负载短路造成电源保护电路工作,电源无电压输出。
         (3)主控电路故障,无法使操作面板电路正常工作。按照常规检查方法,先检查该打印机的供电电压交流电源输人插头,结果正常。拔下打印机电源板的连接插头,对电源板进行静态检查。方法如下:
         第1步,用万用表交流电源输入端保险丝管P1正常。
         第2步,用万用表测量高压输出电容C11两端的正、反向电阻值,结果正常。再分别测量主开关管Q1(K2718)的G、S极和D-S极之间的静态电阻值,结果也正常。
         第3步,测量Q1的源极(S)电阻R12的电阻值,结果正常。
         第4步,加电后分别测量Q1 的控制极(G)和漏极(D)对电源的逻辑地的电压值,测得G极的电压值为0V ,D极的电压值为+310V。
         第5步,关断电源后,观察+310V电压的变化情况,正常时,该.电压在短时间内很快降至0V。本例中该电压却保持--段很长的时间,说明主开关电路及保护电路没有工作。
         第6步,接通电源,测量光电耦合器PC1的⑤、⑥、⑦、⑧脚上的电压值,结果均无电压,再测量电阻R31和R34连接处的电压值,结果为+310V,而PC1的⑥脚电压为0V,说明R34可能开路。关断电源拆下R34检查确已开路。更换R34后试机,打印机工作恢复正常。
         例12:机型同例9,加电后没反应,电源指示灯不亮。故障分析:该故障可能有两种原因:一是电源线断路或插头没插好;二是打印机电源损坏。检查电源线和电源插头,没有发现问题;检查打印机电源,发现保险丝已烧断;电源滤波电容器漏液,用万用表测试该电容已击穿短路;检查4个整流二极管有两个被击穿。更换上述损坏的元器件后,加电试机,打印机工作恢复正常。
          例13:Stylus Photo 870型喷墨打印机,发出指令后打印机无反故障分析:原因可能是多方面的,常见的有:1 )打印机电源线未插好。2)打印电缆未正确连接。3 )接触不良。4)电脑并口损坏。5 )BIOS的并口设置不正确。如果不能正常启动,先检查打印机的电源线是否正确连接。在关机状态下把电源线重插- ~遍 ,并换一个电源插座试-一下看能否解决。如果按下打印机电源开关后打印机能正常启动,就进BIOS设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ECP模式,也有些打印机不支持ECP模式,此时可用ECP+EPP,或“Normal”方式。如问题还没有解决,则着重检查打印电缆。先把电脑关掉,把打印电缆的两头拔下来重新插一下,如果问题还不能解决的话,换个打印电缆试试。
         本故障是BIOS的并口设置不正确,正确设置BIOS后试机,打印机工作恢复正常。