复印机显示E5表示透镜移动异常。该机透镜组件由步进电机一蜗杆一蜗轮一绞轮一钢丝绳驱动，透镜组件在齿条上移动。透镜的移动情况由直射型光电开关Q55检测。Q55污脏或驱动组件动作异常均可导致复印机显示E5。

将复印机主开关OFF。折下稿台玻璃和透镜组件护罩，吹拂Q55污脏后可排除故障。

如果手推透镜感觉阻力很大，可从步进电机上拆下蜗杆再试。通电后如果电机不转，需检查电机与直流控制板2的连接情况。若连接正常，可能是步进电机损坏。可找同型号复印机的步进电机做替换试验；如果电机转动正常，可清洁蜗杆、蜗轮、绞轮、钢丝绳及齿轮齿条，然后用注射器向绞轮处加注少量低黏度润滑油，在蜗杆与蜗轮、齿轮与齿条间涂覆少量凡士林。

若E5代码是在保养复印机之后出现，应检查是否透镜组件护罩妨碍透镜移动（有摩擦或撞击声响）可重新安装护罩。