在机器通电时分则分别测电源部分至主板的插座CZ10上各端子电压，发现除了到CPU的+5V正常外，到解码部分的5V为0V，至主板的+8V、+12V也为0V。在按下电源键时，POWER  ON端也始终为0V，而正常时应为5V。因解码部分的5V及主板上的8V、12V电压皆受控于CPU，当CPU发出开机指令（即POWER  ON端为高电平）时，电源部分才能输出+5V、+8V及+12V电压。在按压电源键时，POWER ON端电平始终为0V无变化，故初步断定CPU部分有故障，无法发出开机指令。新科320型VCD机采用的CPU型号为CXP82220—143Q，它的正常工用条件为：1、89、90脚上有5V电源电压；2、38脚有5V复位电压；3、39、40脚外接10MHz时钟信号正常；4、外接键控电路无短路或漏电。查89、90脚上有4.9V电压（830B表实测），38脚也有4.97V电压。用示波器检测10MHz时钟信号正常。怀疑面板键控电路有问题。逐一按夺面板上的按键进行检查，发现在按到“AUDIO  MODE”键时，无政党的“嗒嗒”声，用R×1挡测该按钮的两只引脚间阴值仅为0.4Ω，说明该按键可能短路或卡死，需拆下面板控制电路进行检修。由于无法按出盒键使托盘伸出，托盘不伸出就无法拆下面板，并且新科机心的结构特殊，无法手动出盒。笔者采用给托盘电机外加4.5V直流电压的方法顺利地退出了托盘，方法如下：拔下主板左边的的CE03插头，在其OUT2、OUT1脚上接入4.5V干电池或其他直流电源。如托盘不出，则将电源的正负极对调一下，托盘即可顺利退出。拆下前面板控制电路进行检查，发现AU—DIO  MODE键（即S525微动按键）已严重锈蚀，由于无同规格轻触键代换，遂从该机不常用的三个升降调节按键中拆下一个装在S525位置上。最后恢复并安装好相关电路排线，通电试机，能正常开机。放入碟片，已能顺畅播放且其他各项功能均恢复正常。