要排除电器的故障就要了解电器的工作原理，熟悉电器的结构、电路，知道电器的某部件出现故障会引起什么后果，产生什么现象。根据故障现象，联系机器的工作原理，通过逻辑推理分析，初步判断故障大致产生在哪一部分，以便逐步缩小检查目标，集中力量检查被怀疑的部分。下面具体说明电器检修的一般程序。
（1）判断故障的大致部位
1）了解故障
在着手检修发生故障的电器前除应询问、了解该电器损坏前后的情况外，尤其要了解故障发生瞬间的现象。例如，是否发生过冒烟、异常响声、摔跌等情况，还要查询有无他人拆卸检修过而造成的“人为故障”。另外，还要向用户了解电器使用的年限、过去的维修情况，作为进一步观察要注意和加以思考的线索。
2）试用待修电器
对于发生故障的电器要通过试听、试看、试用等方式，加深对电器故障的了解，并结合过去的经验为进一步判断故障提供思路。检修顺序为接通电源，拨动各相应的开关、接插件，调节有关旋钮，同时仔细听音观图，分析、判断可能引起故障的部位。
3）分析原因
根据前面的观察和以前学的知识与积累的经验综合运用，再设法找到故障机的电路原理图及印制电路板布线图。若实在找不到该电器的相关数据，也可以借鉴类似机型的电路图，灵活运用以往的维修经验并根据故障机的特点加以综合分析，查明故障的原因。
4）归纳故障的大致部位或范围
根据故障的表现形式，推断造成故障的各种可能原因，并将故障可能发生部位逐渐缩小到一定的范围。其中尤其要善于运用“优选法”原理，分析整个电路包含几个单元电路，进而分析故障可能出在哪一个或哪几个单元电路。总之，对各单元电路在整个电路系统中所担负的特有功能了解得越透彻，就越能减少检修中的盲目性，从而极大地提高检修的工作效率。
（2）故障的查找与排除
1）故障的查找
对照电路原理图和印制电路板布线图，在分析电器工作原理并在维修思路中形成可疑的故障点后，即应在印制电路板上找到其相应的位置，运用仪器仪表进行在路或不在路测试，将所测资料与正常资料进行比较，进而分析并逐渐缩小故障范围，最后找出故障点。
2）故障的排除
找到故障点后，应根据失效元器件或其他异常情况的特点采取合理的维修措施。例如，对于脱焊或虚焊，可重新焊好；对于组件失效，则应更换合格的同型号同规格元器件；对于短路性故障，则应找出短路原因后对症排除。
3）还原调试
更换元器件后往往还要或多或少地对电器进行全面或局部调试。因为即使新换入的元器件型号相同，也会因工作条件或某些参数不完全相同而导致电器特性差异，有些元器件本身则必须进行调整。如果大致符合原参数，即可通电试机，若电器工作全面恢复正常，则说明故障已排除；否则应重新调试，直至该故障机完全恢复正常为止。
随着现代电气设备的增多，电器出现的故障愈显复杂。发生故障后，选用合适的诊断方法为能否顺利排除故障的关键。电器故障的诊断方法很多，但就其过程而言，还是比较复杂的，因此维修人员在掌握基本方法的同时，应努力钻研新技术，以适应不断高速发展的高新技术的需要。
电器故障的常用诊断方法如下：
（1）观察法
电器出现故障后，通过对导线和电器组件可能产生的高温、冒烟，甚至出现电火花、焦煳气味等，靠观察和嗅觉（闻气味）来发现较为浅显的故障部位。
（2）触摸法
用手触摸电器组件表面，根据温度的高低进行故障诊断。电器组件正常工作时，应有合适的工作温度，若温度过高、过低，将意味着有故障。
（3）短路法
当低压电路断路时，用导线或螺钉旋具等将某一线路或局部短路，以检验和确定故障部位。对于现代的电气设备而言，应慎用短路法来诊断故障，以防止短路时因瞬间电流过大而损坏电气设备。
（4）机件更换法
对于难以诊断且故障涉及面较大的故障，可利用更换机件的方法以确定或缩小故障范围。如高压火花弱，若怀疑是电容器故障时，可换用良好的电容器进行试火，若火花变强，则说明原电容器损坏，否则应继续查找。
（5）仪表检测法
利用万用表等仪表，对电器组件进行检测，以确定其技术状况。
对现代电气设备来说， 仪表检测法有省时、 省力和诊断准确的优点，但要求操作者必须具备熟练应用万用表的技能， 以及对电器组件的原理、 标准资料能准确地把握。
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