众所周知，作为一名家电维修人员，丰富的实践经验是我们的一笔宝贵财富，然而经验是-一把双刃剑，它在帮助你轻松地修好机子的同时偶尔也会让你误人歧途，令你啼笑皆非。笔者搞家电维修十几年，碰到不少这种情况，特意记录下这三例给大家提个醒!
1.没有询问用户，自以为是
        一台长虹B2116彩电，开机三无。这是彩电的常见故障，我当时的第一反应就认为是电源不工作引起的。拆开后壳，目测未见明显的烧焦、烧黑现象。因刚修好一-台系启动电阻断路造成电源不工作的彩电，于是仔细检查该机两只启动电阻R 520(120k)、R521(120k)良好，再查电源电路中的各个二极管和三极管也未见损坏。通电测+300V电压正常，测电源次级B1~B6也有电压输出，只是较正常值偏低，为什么电源指示灯不亮?细看指示灯一只脚已锈断，更换后开机指示灯亮了，试着按面板上的待机键，光栅出现，接上信号线，图像和伴音都很好。忙活了半天原来此机根本没有故障，只是处于待机状态而已!
     后来询问用户得知，该机在收看时突然信号中断，他没有关机便和几个朋友出去了，第二天回来后环了机，以为是长时间未关机烧坏了遂送来修理。这不是明显的长时间无信号彩电自动关机吗?随后还了解到，这台电视机的指示灯已坏了许久，由于不影响收看他也就没在意。再问他为什么没用遥控器开机，用户说自己买的万能遥控器只能换台，其他按键都不起作用。听了这些我真是后悔不已，为何不早问下用户呢?
2.自恃经验丰富，自讨苦吃
        一台14英寸ICRIO彩电，伴音正常，场幅只有4cm宽，且线性不好。此机由Z8622704+LA7680组成，场块是LA7837。凭经验这个故障是场输出级电路引起的，而且LA7837损坏的可能性小，极有可能是其外围的阻容元件不良造成的。按以往的经验先用一只4.7uF/25V的电容在通电的情况下逐个并联在LA7837外围的电解电容上(这些电容易变质)，看光栅的变化，当并联到某只电容上场幅明显变大时，说明此电容有故障。经过上述检查没有发现可疑电容。是LA7837不良?代换后故障依旧。那肯定是电阻变质了!因电阻变质引起的场故障我以前可修过不少，然而一番仔细检查后一无所获;再查LA7680场脉冲相关电路也毫无结果，修理暂时陷人困境。反思前面的修理过程，发现场部分还有一个重要的元件被我忽略了一场偏转线圈!测量其阻值居然高达30Ω!因此机场偏转线圈采用的两组线圈并联，说明其中一组已断路。取下线圈检查，果然有一处已霉断，接好后测其阻值为15Ω，通电试机一切正常。
         故障解决了，我却高兴不起来。这本是一个简单的故障，如果一开始进行一些常规检查，很快会排除故障。
3.单凭经验修理，自取其辱
        一台万家乐饮水机，据用户称烧不开水。平常我对饮水机的修理都没怎么在意，毕竟它结构简单。通电试机能加热，因为当时较忙，既没有详细询问用户也没有作过多的检查，凭以往的经验更换了温控器便交与用户。可一小时后用户又将它抱回，略有不快地说:还是烧不开水。重新检查，当手碰到电源开关时感觉很热，拆下开关发现其中一只脚因过热已经倾斜了许多，心想应该是这只电源开关过热后导致接触不良而烧不开水，更换后再次交与用户并声称保证没问题了。令人意想不到的是一个多小时后，这位用户第三次出现在我的面前气冲冲地说:你到底会不会修饮水机?
     这次我再也不敢大意，先加水通电试机，加热一段时间以后，发现进水管不断地向盛水桶冒热水，加热指示灯一直亮，转不到保温状态。这时我才明白这台饮水机的真正故障是单向进水阀有问题，倒掉水后拆下从盛水桶到加热罐之间整个进水管，用嘴从两端分别吹气检查，气流都畅通无阻，良好的单向阀应该有一端不通，两端都通说明单向阀根本没起作用，这也是在加热时盛水桶里冒热水的原因。换用一只好的单向阀后，再加水通电试机，一切正常。
         我们靠经验曾轻而易举地排除了许多故障，然而正是由于这些成功的事例在我们的脑子里形成了一种思维定势，极易导致对相似故障现象的草率判断，致使部分故障维修走弯路。