故障现象:同事的电脑由于Win98系统出了点小问题(回收站不能正常使用),便决定用Ghost进行还原系统。同事的40GB的硬盘分了C、D、E、F、G五个区。使用双系统,Win98安装在C区,Win2000在D区。进入Win98后运行Ghost进行系统还原,运行到40%时系统出现蓝屏并死机,重新启动后系统不能引导。
故障解决:由于E、F、G盘上保存着大量的重要数据,所以同事再三叮嘱笔者在排除故障时一定不要将数据丢失!根据同事描述的故障现象及同事要求,笔者开机后发现BIOS能正确地检测到硬盘及容量。用软盘引导系统,能看到C盘,但是不能读取数据,用“Format C:/S”命令对C盘进行格式化后电脑还是不能正常启动!用Fdisk命令查看硬盘分区情况,却发现只有一个分区,还是扩展分区,D、E、F、G分区都没有了!为了保证数据的安全性,笔者没有接着重建分区。
笔者又用KV3000进行检测,发现硬盘的分区表有问题,并进行了修复,再用Fdisk查看分区情况,已经找到了C、D两个分区,并能正确地显示C、D盘的容量和硬盘的总容量!这可是好现象。但是,E、F、G这三个分区还是没有找到,重要的数据可都在这些分区上啊!无计可施,便死马当做活马医,先重新安装操作系统再说。
由于同事原先在C盘上安装的是Win98,于是先在C盘上重新安装Win98。在安装过程时先检查C、D盘,C盘一切正常,可D盘就是无法完成检查。既然Win98不能正常安装,那便安装Win2000吧。在安装Win2000到选择盘符时却出现了C、D、E、F、G各个分区及相应的大小!笔者将系统安装到C盘上后,系统启动一切正常,可进入Win2000系统后却还是找不到E、F、G盘!这可奇怪了啊,在安装Win2000时看到E、F、G盘。退出Win2000进入DOS,用Fdisk查看分区情况,还是只能找到C、D两个分区!于是笔者想到用硬盘管理工具“Partition Magic”查看分区情况,便进入Win2000执行它。启动“Partition Magic”时出现提示信息D盘有很多坏簇,便进行一一修复,这下“我的电脑”中的E、F、G各个分区重见天日了。至此由于用Ghost还原系统引起的硬盘分区故障得以解决!
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