故障现象：
    理光AF-1015数码复印机开机显示E310故障代码，无法复印。
 
故障描述：
    功能上的故障，开机后故障依然存在。对故障机器进行确认，机器开机后显示E310故障代码，机器并没有进行预热。同时机器有异响产生，从异响声音的来源判断，声音是由激光组件传出。
 
故障分析：
    E310故障代码表示的是六棱镜电机异常。
 
故障处理：
    取出激光组件中的六棱镜进行观察，转动六棱镜后，会发觉六棱镜转动中有额外阻力。清洁六棱镜转动轴，涂上少许润滑油减少其磨擦。重新还原激光组件，开机后如果故障还未清除，再次重复上述步骤，检查转动轴是否有异物影响其正常运作，还原后。如果故障现象依然存在，那就可以判定为六棱镜磨损过大，无法正常工作，建议更换新的六棱镜。