佳能复印机定影器故障代码复位方法
自诊断代码（Self-diagnostic Codes）是CPU通过传感器检测、判断复印机中主要工作单元或
元件出现异常情况的结果。本文定义排除自诊断代码指示的故障内容，使复印机恢复到待印状
态为复位。断开再接通复印机主开关是最常用的复位方法。
在佳能复印机中，与热辊定影器有关的故障通常用自诊断代码E0或E00X表示。为能有效
防止定影器热敏电阻故障引起定影器异常升温损毁热辊，即使在排除自诊断代码指示的故障内
容以后，也不允许用断开再接通复印机主开关的简单方法复位。换言之，断开再接通复印机主
开关对复位热辊定影器自诊断代码无效。自诊断代码将继续显示，不能复印。面对此种情况，
维修人员往往难避尴尬。因为确已更换了故障元件或已排除了故障。替换法也能证明定影器可
在其它同型号复印机中正常工作。但将定影器装回原复印机，或在原复印机上换装同型号复印
机的定影器，自诊断代码仍然显示。向用户解释相关电路板甚至主控板有问题吧，维修人员恐
自难圆其说，用户亦很难接受。出现类似情况的原因，是维修人员未能很好掌握复印机技术资
料中规定的热辊定影器自诊断代码的复位方法。
下面，笔者试总结复印机维修工作经验，扼要归纳佳能复印机热辊定影器自诊断代码的
复位方法，与复印同行共飨。有不妥或疏漏之处，亦请同行指正。
佳能复印机复位E0或E00X的方法，大致可分为拔插复印机电源插头、短接直流控制板上
的J或CP、按电路板上的微动开关和程序复位等方法。其中，程序复位方法又可分为维修方式
开关（微动开关）引导的程序复位和键操作程序复位两种情况。
一．拔插复印机电源插头复位
复位佳能NP210、佳能NP270复印机热辊定影器自诊断代码E0，可先关机。从插座拔下再
插上复印机的电源插头，然后开机。
佳能NP400、佳能NP500复印机“就是电源关掉也不能复位”EO。要求“必须把主开关关
掉”。亦应理解为“关机--拔下再插上复印机电源插头--开机”。这样才能使自诊断代码E0及
时可靠复位。
二．短接直流控制板上J或CP复位
短接直流控制板边沿36脚接插件的1脚和4脚（地），可使佳能PC15、佳能PC20、佳能PC
25复印机热辊定影器自诊断代码E0复位；短接直流控制板上J212-1与J212-2，能使佳能NP150
、佳能PC40复印机EO复位；短接直流控制板上J250-1和J250-2，可使佳能NP155复印机E0复位
；短接直流控制板上CP102-1与CP102-2，能使佳能NP1010、佳能PC7复印机热辊定影器自诊断
代码E000和E001复位；短接直流控制板上J212-1和J212-2（保持10秒钟以上），可使佳能NPA
2Z复印机E000和E001复位（E0与0X交替在显示器处显示）。
三．按电路板上微动开关复位
复位佳能NP1015、佳能NP1215、佳能NP2015复印机热辊定影器自诊断代码E000（佳能NP
1015、佳能NP2015复印机E0与00交替显示；佳能NP1215复印机E与000交替显示），按直流控制
板上SW301两次；按调整板上SW1，可使佳能NP2020复印机E000或E001、佳能NP3020复印机E00
0、E001或E004复位；复位佳能NP3025、佳能NP3225、佳能NP3525、佳能NP3725复印机热辊定
影器自诊断代码E000，须按维修状态板上SW501；按直流控制板上SW302，可使佳能NP6016复印
机E000～E004及E007复位。
四．维修方式开关引导的程序复位
佳能NP3325、佳能NP3825、佳能NP6030、佳能NP6300等复印机热辊定影器自诊断代码E0
00～E003；佳能NP3030、佳能NP3050、佳能NP4050、佳能NP6050、佳能NP6650等复印机热辊定
影器自诊断代码E000～E004，依以下程序复位：
1．打开复印机前门，用门钥匙或一字改锥顶在门开关处开机；
2．用内六角扳手按一下维修方式开关，使显示屏处显示“S”；
3．顺序按星号键★、数字键4和星号键★，用复印浓度键或数字键或a 和á 键选择到显
示屏处出现“ERROR”后，佳能NP3030、佳能NP3050、佳能NP3325、佳能NP3825等复印机按星
号键★；佳能NP4050、佳能NP6030、佳能NP6630等复印机按OK键；佳能NP6050、佳能NP6650复
印机按纸盒选择键确认；
4．按复位键两次退出。
五．键操作程序复位
佳能NP-CLC300激光彩色复印机复位热辊定影器自诊断代码E000�E005，按以下程序：
1．按星号键★，同时按下控制à 和? 键，再按星号键★；
2．用控制á 及a 键选择到“FUNCTION”，按OK键；
3．用控制á 及a 键选择到“F-MISCp”,按OK键；
4．按控制á 及a 选到“E000-RLS”，按控制à 键选择“E000-RLS=1”，按OK键；
5．复印机电源开关OFF/ON。
佳能NP-CLC500激光彩色复印机复位热辊定影器自诊断代码E000的方法更简便：顺序按下
★4★★200★，再按1★，按两次C键。然后，复印机电源开关OFF/ON即可。
此外，佳能NP2436复印机（工程图纸复印机，最大复印幅面为A1）热辊定影器自诊断代
码为94、95，相当于其它复印机的E0。可用拔插复印机电源插头的方法复位；佳能NP305复印
机依下述方法使热辊定影器自诊断代码E0复位：
1．拆下复印机前上盖，用门开关压板或平头改锥顶在门开关处开机；
2．使调整板上DIPSW102-4 ON 2秒钟以后OFF；
3．复印机电源开关OFF/ON。
类似这样利用DIPSW（双列直插开关组）中的某一个ON/OFF复位热辊定影器自诊断代码的
方法在佳能复印机中使用较少，但在理光复印机中使用较多。囿于篇幅，本文不再赘述。 顺
便指出，经过一段时间以后，某些复印机的热辊定影器自诊断代码能够自行复位。例如佳能N
P1215复印机经过5～10分钟、佳能NP1010、佳能PC7复印机经过20分钟、佳能PC15、佳能PC15
、佳能PC20、佳能PC25等复印机经过30分钟，热辊定影器自诊断代码E0或E000、E001能够自行
复位。但是，并非所有佳能复印机的热辊定影器自诊断代码经过一段时间后都能自行复位。这
一点，维修人员必须清楚。
复印机技术篇
由于人们在日常办公中经常需要复印一些资料，因此复印机成为现代办公中不可缺少的
一种设备。不过，由于复印机的价格普遍较贵，即使是低档复印机，其价格也在万元以上，大
幅面高档复印机更是天价，非小型办公及家庭用户所能承受的。通常我们只是在大中型办公室
或打字复印店中，才能一见复印机的芳踪。所以一般人对复印机的认识不深，笔者就带领大家
走进复印机的世界。
一、复印机的种类
自从上世纪五十年代美国施乐公司推出第一台商用复印机以来，复印机已经历了半个多
世纪的历程，复印技术也日趋完善。而全世界有几十家公司独立生产复印机。在这么多的复印
机当中，大家有时会被工程复印机、数码复印机、彩色复印机等名词，搞得一头雾水吧。所以
，大家如果想更好地了解复印机，就必须看看复印机具体的分类。
1、根据复印机工作原理的不同，复印机可分为模拟复印机和数码复印机两种。
市面上的复印机大多数为模拟复印机。数码复印机是近几年来兴起的数字化办公潮流所
带来的必然结果，第一部数码复印机于1991年由日本佳能公司推出的。数码复印机具有高技术
、高质量、组合化、增强生产能力、可靠性极高等一系列优点。理光、施乐、美能达等多家厂
商都已经推出了多种型号的数码复印机。
2、根据复印的速度不同，复印机可分为低速、中速和高速三种。
低速复印机每分钟可复印A4幅面的文件10-30份，中速复印机每分钟可复印30-60份，高
速复印机每分钟可复印60份以上。绝大多数的办公场所只是配备中速或低速复印机。
3、根据复印的幅面不同，复印机可分为普及型和工程复印机两种。
一般我们在普通的办公场所看到的复印机均为普及型，也就是复印的幅面大小为A3-A5。
如果需要复印更大幅面的文档（如：工程图纸等），则需使用工程复印机进行复印机，这些工
程复印机复印的幅面大小为A2-A0，甚至更大，不过其价格也非常昂贵。
4、根据复印机使用纸张，复印机可分为特殊纸复印机及普通纸复印机。
特殊纸一般指可感光的感光纸，而普通纸是指普遍使用的复印机。
5、根据复印机显影方式不同，复印机可分为单组份和双组份两种。
6、根据复印机复印的颜色不同，复印机可分为单色、多色及彩色复印机三种。
二、复印机的工作原理
虽然大家都有见过复印机，却很少有人会知道复印机是如何工作的。下面就分别讲述模
拟复印机和数码复印机的工作原理。
其实简单地说模拟复印机与数码复印机在工作原理上的差别在于曝光鼓曝光前的工作过
程，数码复印机显影后部分的基本工作原理和机械设备则与模拟复印机相同。
1、模拟复印机的工作原理
模拟复印机的工作原理是：通过曝光、扫描方式将原稿的光学模拟图像通过光学系统（
如：镜头、镜子）直接投射到已被充电的感光鼓上，产生静电潜像，再经过显影、转印、定影
等步骤，完成整个复印过程。
2、数码复印机的工作原理
首先通过CCD（电荷耦合器件）传感器对通过曝光、扫描产生的原稿的光学模拟图像信号
进行光电转换，然后将经过数字技术处理的图像数码信号输入到激光调制器，调制后的激光束
对被充电的感光鼓进行扫描，在感光鼓上产生静电潜像，图像处理装置（存储器）对诸如图像
模式、放大、图像重迭等作数码处理后，再经过显影、转印、定影等步骤，完成整个复印过程
。数码复印机基本上相当于把扫描仪和激光打印机的功能融合在一起了。
数码复印机的优点
由于数码复印机采用了先进的数码技术，所有原稿经数码一次性扫描存入复印机存储器
中，使其可以进行复杂的图文编辑，大大提高了复印机的工作效率和复印质量，降低了复印机
的故障发生的机率。数码复印机与模拟复印机相比，其主要优点主要有以下几点：
（1）数码复印机只需对原稿进行一次性扫描，存入复印机存储器中，即可随时复印所需
的多页份数。它与模拟复印机相比，减少了扫描的次数，因此也就减少了扫描器产生的磨损及
噪音，同时减少了卡纸的机会。
（2）由于传统的模拟复印机是通过光反射原理成像，因此会有正常的物理性偏差，造成
图像与文字不能同时清晰的表达。数码复印机就具有图像和文字分离识别功能，在处理图像与
文字混合的文稿时，复印机能以不同的处理方式进行复印，因此文字可以鲜明的复印出来，而
照片则以细腻的层次变化的方式复印出来。而且数码复印机还支持文稿、图片/文稿、图片、
复印稿、低密度稿、浅色稿等多种模式，及多达256级的灰色浓度，充分体现出复印件的清晰
整洁。
（3）很容易实现电子分页，并且一次复印后的分页数量远远大于模拟复印机加分页器所
能达到的份数。
（4）因为数码复印机是采用数码处理，因此能提供强大的图像编辑功能，例如：自动缩
放、单向缩放、自动启动、双面复印、组合复印、重叠复印、图像旋转、黑白反转、25%-400
%缩放倍率等多种编辑效果。
（5）采用先进的环保系统设计，使数码复印机无废粉、低臭氧、自动关机节能，图像自
动旋转，减少废纸的产生。
（6）配备传真组件，就能升级成为A3幅面的高速激光传真机，可以直接传送书本、杂志
、钉装文件，甚至可以直接传送三维稿件。配备打印组件，就能升级成为A3幅面的高速双面激
光打印机。安装网络打印卡并连接于局域网后便可作为高速网络打印机， 实行网络打印。
从上面可以看出，数码复印机所拥有的优点是传统模拟复印机所无法比拟的。数码复印
机由于是利用激光扫描和数字化图像处理技术成像的，因此它不仅仅提供复印功能，还可以作
为电脑的输入输出设备，以及成为网络的终端。现代化办公讲究的是高效率，数码复印机的出
现，使现代化办公如鱼得水。而且随着数字化
自诊断代码（Self-diagnostic Codes）是CPU通过传感器检测、判断复印机中主要工作单元或
元件出现异常情况的结果。本文定义排除自诊断代码指示的故障内容，使复印机恢复到待印状
态为复位。断开再接通复印机主开关是最常用的复位方法。
在佳能复印机中，与热辊定影器有关的故障通常用自诊断代码E0或E00X表示。为能有效
防止定影器热敏电阻故障引起定影器异常升温损毁热辊，即使在排除自诊断代码指示的故障内
容以后，也不允许用断开再接通复印机主开关的简单方法复位。换言之，断开再接通复印机主
开关对复位热辊定影器自诊断代码无效。自诊断代码将继续显示，不能复印。面对此种情况，
维修人员往往难避尴尬。因为确已更换了故障元件或已排除了故障。替换法也能证明定影器可
在其它同型号复印机中正常工作。但将定影器装回原复印机，或在原复印机上换装同型号复印
机的定影器，自诊断代码仍然显示。向用户解释相关电路板甚至主控板有问题吧，维修人员恐
自难圆其说，用户亦很难接受。出现类似情况的原因，是维修人员未能很好掌握复印机技术资
料中规定的热辊定影器自诊断代码的复位方法。
下面，笔者试总结复印机维修工作经验，扼要归纳佳能复印机热辊定影器自诊断代码的
复位方法，与复印同行共飨。有不妥或疏漏之处，亦请同行指正。
佳能复印机复位E0或E00X的方法，大致可分为拔插复印机电源插头、短接直流控制板上
的J或CP、按电路板上的微动开关和程序复位等方法。其中，程序复位方法又可分为维修方式
开关（微动开关）引导的程序复位和键操作程序复位两种情况。
一．拔插复印机电源插头复位
复位佳能NP210、佳能NP270复印机热辊定影器自诊断代码E0，可先关机。从插座拔下再
插上复印机的电源插头，然后开机。
佳能NP400、佳能NP500复印机“就是电源关掉也不能复位”EO。要求“必须把主开关关
掉”。亦应理解为“关机--拔下再插上复印机电源插头--开机”。这样才能使自诊断代码E0及
时可靠复位。
二．短接直流控制板上J或CP复位
短接直流控制板边沿36脚接插件的1脚和4脚（地），可使佳能PC15、佳能PC20、佳能PC
25复印机热辊定影器自诊断代码E0复位；短接直流控制板上J212-1与J212-2，能使佳能NP150
、佳能PC40复印机EO复位；短接直流控制板上J250-1和J250-2，可使佳能NP155复印机E0复位
；短接直流控制板上CP102-1与CP102-2，能使佳能NP1010、佳能PC7复印机热辊定影器自诊断
代码E000和E001复位；短接直流控制板上J212-1和J212-2（保持10秒钟以上），可使佳能NPA
2Z复印机E000和E001复位（E0与0X交替在显示器处显示）。
三．按电路板上微动开关复位
复位佳能NP1015、佳能NP1215、佳能NP2015复印机热辊定影器自诊断代码E000（佳能NP
1015、佳能NP2015复印机E0与00交替显示；佳能NP1215复印机E与000交替显示），按直流控制
板上SW301两次；按调整板上SW1，可使佳能NP2020复印机E000或E001、佳能NP3020复印机E00
0、E001或E004复位；复位佳能NP3025、佳能NP3225、佳能NP3525、佳能NP3725复印机热辊定
影器自诊断代码E000，须按维修状态板上SW501；按直流控制板上SW302，可使佳能NP6016复印
机E000～E004及E007复位。
四．维修方式开关引导的程序复位
佳能NP3325、佳能NP3825、佳能NP6030、佳能NP6300等复印机热辊定影器自诊断代码E0
00～E003；佳能NP3030、佳能NP3050、佳能NP4050、佳能NP6050、佳能NP6650等复印机热辊定
影器自诊断代码E000～E004，依以下程序复位：
1．打开复印机前门，用门钥匙或一字改锥顶在门开关处开机；
2．用内六角扳手按一下维修方式开关，使显示屏处显示“S”；
3．顺序按星号键★、数字键4和星号键★，用复印浓度键或数字键或a 和á 键选择到显
示屏处出现“ERROR”后，佳能NP3030、佳能NP3050、佳能NP3325、佳能NP3825等复印机按星
号键★；佳能NP4050、佳能NP6030、佳能NP6630等复印机按OK键；佳能NP6050、佳能NP6650复
印机按纸盒选择键确认；
4．按复位键两次退出。
五．键操作程序复位
佳能NP-CLC300激光彩色复印机复位热辊定影器自诊断代码E000�E005，按以下程序：
1．按星号键★，同时按下控制à 和? 键，再按星号键★；
2．用控制á 及a 键选择到“FUNCTION”，按OK键；
3．用控制á 及a 键选择到“F-MISCp”,按OK键；
4．按控制á 及a 选到“E000-RLS”，按控制à 键选择“E000-RLS=1”，按OK键；
5．复印机电源开关OFF/ON。
佳能NP-CLC500激光彩色复印机复位热辊定影器自诊断代码E000的方法更简便：顺序按下
★4★★200★，再按1★，按两次C键。然后，复印机电源开关OFF/ON即可。
此外，佳能NP2436复印机（工程图纸复印机，最大复印幅面为A1）热辊定影器自诊断代
码为94、95，相当于其它复印机的E0。可用拔插复印机电源插头的方法复位；佳能NP305复印
机依下述方法使热辊定影器自诊断代码E0复位：
1．拆下复印机前上盖，用门开关压板或平头改锥顶在门开关处开机；
2．使调整板上DIPSW102-4 ON 2秒钟以后OFF；
3．复印机电源开关OFF/ON。
类似这样利用DIPSW（双列直插开关组）中的某一个ON/OFF复位热辊定影器自诊断代码的
方法在佳能复印机中使用较少，但在理光复印机中使用较多。囿于篇幅，本文不再赘述。 顺
便指出，经过一段时间以后，某些复印机的热辊定影器自诊断代码能够自行复位。例如佳能N
P1215复印机经过5～10分钟、佳能NP1010、佳能PC7复印机经过20分钟、佳能PC15、佳能PC15
、佳能PC20、佳能PC25等复印机经过30分钟，热辊定影器自诊断代码E0或E000、E001能够自行
复位。但是，并非所有佳能复印机的热辊定影器自诊断代码经过一段时间后都能自行复位。这
一点，维修人员必须清楚。
复印机技术篇
由于人们在日常办公中经常需要复印一些资料，因此复印机成为现代办公中不可缺少的
一种设备。不过，由于复印机的价格普遍较贵，即使是低档复印机，其价格也在万元以上，大
幅面高档复印机更是天价，非小型办公及家庭用户所能承受的。通常我们只是在大中型办公室
或打字复印店中，才能一见复印机的芳踪。所以一般人对复印机的认识不深，笔者就带领大家
走进复印机的世界。
一、复印机的种类
自从上世纪五十年代美国施乐公司推出第一台商用复印机以来，复印机已经历了半个多
世纪的历程，复印技术也日趋完善。而全世界有几十家公司独立生产复印机。在这么多的复印
机当中，大家有时会被工程复印机、数码复印机、彩色复印机等名词，搞得一头雾水吧。所以
，大家如果想更好地了解复印机，就必须看看复印机具体的分类。
1、根据复印机工作原理的不同，复印机可分为模拟复印机和数码复印机两种。
市面上的复印机大多数为模拟复印机。数码复印机是近几年来兴起的数字化办公潮流所
带来的必然结果，第一部数码复印机于1991年由日本佳能公司推出的。数码复印机具有高技术
、高质量、组合化、增强生产能力、可靠性极高等一系列优点。理光、施乐、美能达等多家厂
商都已经推出了多种型号的数码复印机。
2、根据复印的速度不同，复印机可分为低速、中速和高速三种。
低速复印机每分钟可复印A4幅面的文件10-30份，中速复印机每分钟可复印30-60份，高
速复印机每分钟可复印60份以上。绝大多数的办公场所只是配备中速或低速复印机。
3、根据复印的幅面不同，复印机可分为普及型和工程复印机两种。
一般我们在普通的办公场所看到的复印机均为普及型，也就是复印的幅面大小为A3-A5。
如果需要复印更大幅面的文档（如：工程图纸等），则需使用工程复印机进行复印机，这些工
程复印机复印的幅面大小为A2-A0，甚至更大，不过其价格也非常昂贵。
4、根据复印机使用纸张，复印机可分为特殊纸复印机及普通纸复印机。
特殊纸一般指可感光的感光纸，而普通纸是指普遍使用的复印机。
5、根据复印机显影方式不同，复印机可分为单组份和双组份两种。
6、根据复印机复印的颜色不同，复印机可分为单色、多色及彩色复印机三种。
二、复印机的工作原理
虽然大家都有见过复印机，却很少有人会知道复印机是如何工作的。下面就分别讲述模
拟复印机和数码复印机的工作原理。
其实简单地说模拟复印机与数码复印机在工作原理上的差别在于曝光鼓曝光前的工作过
程，数码复印机显影后部分的基本工作原理和机械设备则与模拟复印机相同。
1、模拟复印机的工作原理
模拟复印机的工作原理是：通过曝光、扫描方式将原稿的光学模拟图像通过光学系统（
如：镜头、镜子）直接投射到已被充电的感光鼓上，产生静电潜像，再经过显影、转印、定影
等步骤，完成整个复印过程。
2、数码复印机的工作原理
首先通过CCD（电荷耦合器件）传感器对通过曝光、扫描产生的原稿的光学模拟图像信号
进行光电转换，然后将经过数字技术处理的图像数码信号输入到激光调制器，调制后的激光束
对被充电的感光鼓进行扫描，在感光鼓上产生静电潜像，图像处理装置（存储器）对诸如图像
模式、放大、图像重迭等作数码处理后，再经过显影、转印、定影等步骤，完成整个复印过程
。数码复印机基本上相当于把扫描仪和激光打印机的功能融合在一起了。
数码复印机的优点
由于数码复印机采用了先进的数码技术，所有原稿经数码一次性扫描存入复印机存储器
中，使其可以进行复杂的图文编辑，大大提高了复印机的工作效率和复印质量，降低了复印机
的故障发生的机率。数码复印机与模拟复印机相比，其主要优点主要有以下几点：
（1）数码复印机只需对原稿进行一次性扫描，存入复印机存储器中，即可随时复印所需
的多页份数。它与模拟复印机相比，减少了扫描的次数，因此也就减少了扫描器产生的磨损及
噪音，同时减少了卡纸的机会。
（2）由于传统的模拟复印机是通过光反射原理成像，因此会有正常的物理性偏差，造成
图像与文字不能同时清晰的表达。数码复印机就具有图像和文字分离识别功能，在处理图像与
文字混合的文稿时，复印机能以不同的处理方式进行复印，因此文字可以鲜明的复印出来，而
照片则以细腻的层次变化的方式复印出来。而且数码复印机还支持文稿、图片/文稿、图片、
复印稿、低密度稿、浅色稿等多种模式，及多达256级的灰色浓度，充分体现出复印件的清晰
整洁。
（3）很容易实现电子分页，并且一次复印后的分页数量远远大于模拟复印机加分页器所
能达到的份数。
（4）因为数码复印机是采用数码处理，因此能提供强大的图像编辑功能，例如：自动缩
放、单向缩放、自动启动、双面复印、组合复印、重叠复印、图像旋转、黑白反转、25%-400
%缩放倍率等多种编辑效果。
（5）采用先进的环保系统设计，使数码复印机无废粉、低臭氧、自动关机节能，图像自
动旋转，减少废纸的产生。
（6）配备传真组件，就能升级成为A3幅面的高速激光传真机，可以直接传送书本、杂志
、钉装文件，甚至可以直接传送三维稿件。配备打印组件，就能升级成为A3幅面的高速双面激
光打印机。安装网络打印卡并连接于局域网后便可作为高速网络打印机， 实行网络打印。
从上面可以看出，数码复印机所拥有的优点是传统模拟复印机所无法比拟的。数码复印
机由于是利用激光扫描和数字化图像处理技术成像的，因此它不仅仅提供复印功能，还可以作
为电脑的输入输出设备，以及成为网络的终端。现代化办公讲究的是高效率，数码复印机的出
现，使现代化办公如鱼得水。而且随着数字化
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