飞利浦圆管激光头配置在国产各型VCD播放机中。使用数年后，会出现各式各样的故障。其中冷机不读碟、热机读碟；物镜中有扩散状暗红光斑而碟片不转动；读碟不畅、停顿或马赛克等都是可修复的，故障及处理方法如下： 
    【故障一】冷机不读碟，热机读碟 
    【原因】从激光头基本原理可知，激光识读光碟信息面的坑点完全依赖于光学系统中的各种镜片与可动部中的二维模制塑料件动力臂(“记忆体”铰链)支撑的物镜，在聚焦／循迹伺服控制下，由物镜将圆管激光器发射出的激光聚焦于光碟信息面的坑点上，并把反射光通过光学系统中的各种镜片送到PD上转换成反映光碟信息面坑点的电信号。当光学系统中的圆管激光器的全息镜面、反射镜镜面与物镜镜面被雾化，透光率下降后，会造成聚焦失败冷机不读碟；在机器预热后，驱散了圆管激光器的全息镜面、反射镜镜面与物镜镜面上的雾气，恢复正常透光率，聚焦成功，开始读碟，这种故障极为普遍。另一种原因是激光头可动部中的二维模制塑料件动力臂“记忆体”因长期频繁运动疲劳而变彤，造成物镜下塌或倾斜，冷机时超出聚焦／循迹伺服控制范围，聚焦失败而不读碟；热机异变结果使伺服免强还能控制物镜进行聚焦读碟，这种现象极为普遍。 
    【处理方法一】对于镜面被雾化引起冷机不读碟、热机读碟故障，可用吹风机清除激光头内部或表面的雾气，并可在机内或机芯下面放置干燥剂，以防止天冷时雾气再次袭击激光头各镜面而出现冷机不读碟的故障。 
    【处理方法二】对于“记忆体”长期频繁运动疲劳变形而引起冷机不读碟、热机读碟故障，首先用刀片去掉可动部上[物镜支架尾部]两只微调螺钉的固封胶，然后用改锥调整两只微调螺钉，使其纵观物镜表面和横观物镜表面与黑色基座的纵向面和横向面平行为止，如图1与图2所示。还可用吹风机对可动部中的二维模制塑料件动力臂“记忆体”加热，稍微软化后，将物镜朝下平放，待完全冷却后可恢复激光头可动部中的二维模制塑料件动力臂“记忆体”的弹性，但维持时间不长，最好更换一只“铬日得”CN1201／12型激光头，立即彻底解决此故障。
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 【故障二】物镜中有扩散状暗红光斑而碟片不转动 
    【原因】从原理上讲，只能说圆管激光器中的光管老化，发射的光功率弱，聚焦失败势必造成物镜中有扩散状暗红光斑而碟片不转动的故障；或者是圆形激光器的全息镜面、反射镜镜面或物镜镜面脏，透光不好，其识读光点的光功率不足，聚焦屡次失败而引发物镜中有扩散状暗红光斑而碟片不转动故障。 
    【处理方法】把激光头小印刷板上光功率电位器调整为3／4时若碟片转动，则说明光管好，只需清洗光学系统中的圆管激光器的全息镜面、反射镜镜面与物镜镜面，即可修复该激光头。 
    【故障三】读碟不畅出现停顿或马赛克 
    【原因】一是圆形激光器的全息镜面花、反射镜镜面花或物镜镜面花，最佳读碟光路被破坏；二是可动部动力臂“记忆体”变形。 
    【处理方法】对于前者，清洁反射镜镜面或物镜镜面及抛光花镜面，可恢复最佳读碟光路；对于后者，可调整可动部上的两只微调螺钉，使其纵观物镜表面和横观物镜表面应与黑色基座的纵向面和横向面平行来排除此故障。