一台户户通机顶盒开机后电视上OSD屏幕菜单显示E14“对不起,智能卡与机顶盒不匹配”的提示。如果您的机顶盒是正规户户通,节目要求机卡配对时,插入了未配对的智能卡,需要更换智能卡。另外说明一下,此类故障出现概率较小。