卫星电视接收站由于雷击等原因易导致室外单元的高频头损坏，从而收不到电视信号。当卫星电视接收站收不到电视信号时，我们首先要判断室外单元的高频头是否已经损坏，常用的最直接的办法是替换法，即用一只好的高频头换下抛物面天线上的高频头，如果接收信号正常就说明该换下的高频头已经损坏；出现此种情况必须保证几个前提条件：1卫星转发器的信号在正常播出；2卫星接收天线的方位角和仰角不发生偏移；3卫星接收机正常（指包括能向室外高频头提供正常的供电电压及能正常接收节目信号）。
　　在更换高频头前最好先看看接收机的频道位置是否正确，接收机是否能向室外单元提供必需的电压，检查方法是：将接收机与室外连线电缆拧下（有功分器的可将功分器与室外单元的连线拧下），用万用表直流电压挡测量接收机（或功分器）输出的电压是否正常，若正常，再用万用表电阻挡（1kΩ挡）测量室外单元连线屏蔽线和芯线的直流电阻是否正常，通常情况下，其正向电阻有45kΩ左右；反向电阻有15kΩ左右。如果测量的结果走向两个极端，即为无穷大或几乎为零，则在排除电缆没有开路或短路的情况下，肯定为高频头损坏，应该更换该高频头。若测量的结果与正常情况下的高频头的正反向电阻相同，不应急于换下高频头，应先看室外单元的抛物面天线有无异常，若无异常可以更换高频头。
　　室外的高频头如果出现正反向电阻走向极端的情况，多数为高频头内置的三端稳压器损坏或线路板损坏。许多高频头是可以维修的，如普斯16和神鹰17高频头使用的三端稳压器都是7809，若为三端稳压器损坏更换后即可解决问题。方法是打开高频头盖板，测量三端稳压器若损坏，则在更换三端稳压器后，同时测量几个关键器件（微波功率管）是否损坏，若正常，可以先在前端机房测试高频头，以判断高频头是否正常，在使用东芝C4机的情况下，若高频头是好的，可将高频头和C4机连好，再将接收机接上电源，C4机在13频道时，中频电平表指示应为满刻度。若接上高频头后，接收机中频电平表无任何指示，说明高频头未能修复。若无C4机，可将监视器与高频头连起来，通过观察监视器屏幕噪波点的大小变化来判断高频头的好坏，若高频头是好的，则连接接收机的噪波点要比没连接接收机的噪波点粗，若无任何变化则高频头仍未能修复。