假如接好了应接的线，加上电源后，面板上的数码显示不是1（TVB8）或2（TVB星河），且屏幕显示是：
| There is no satellite signal at 3849MHZ, Please call TVB for assistance if Pro-blem Persiste |
(没有3849MHZ的卫星信号，如果解决不了的话，请打电话与TVB联系）
这时可能是你的天线系统有问题，请检查天线系统，例如天线方向俯、仰角度、高频头性能，馈线接头等。如果是新用户，如非专业工程人员安调天线，亚太 2R工星的对准工作是比较烦人的，这点己被众多的新用户所证实。好在本机己设置有观察卫星天线信号强度和信号质量的窗口，只要我们依照菜单的提示进入观察窗口，是可以帮助我们检查、调整天线的最佳位置的。这点以后会逐步有所则重地交待。
进入分级菜单方法简介
首先请熟悉遥控器的按键名称，位置，然后始可依下操作：
一、按“MENU”菜单键，屏幕将弹出“ SETTING”（没置）的 6级操作菜单：
1、PARENTAL CONTROL 起始控制
2、 MALL MESSAGES 邮件信息
3、INRORMA STATUS 资格信息
4、DECDDER SETTINGS 解码器设置
5、CHANNELS ORGANISATION 频道序号
6、INSTALLATION MENU 装置菜单
二、6级菜单分别操作如下：
1、按“MENU”后弹出6级菜单，光标停在第一行（颜色较浅者为“光标”，以下同），按“OK”键后出来两行英文：
CENSORSIHIP CLASSIFICATION
CHANGE PIN
它们分别是检查密码级别和改变密码的操作，一般的解码器密码已设定为1、2、3、4。在第一行菜单下按“OK”，再输入1、2、3、4再按“OK”，画现右边会显示Rating Levels（收看级别）,用“▲”键或“▼”键，将下方的G、PG、M、MA、R右边的符号都由“╳”转变为“√”号，确认都无“╳”后，再按“OK”，则退回本菜单，按“EXIT”键会退出到第一级菜单，这一步很重要，只有变成“√”号，以后停电再开机时才会自动开机，避免了每次开机都要用户进入密码项，输入密码才会确认接收该频道节目。
2、MAIL MESSAGES、（邮件信息）本栏目不用管，按“▼”跳过这步
3、INFORMA STATVS （解码器资料信息） 按“▼”跳过这步
4、DECODER SETT INGS （解码器设置） 按“▼”跳过这步
5、CHANNELS ORGANISATION （频道安排） 按“▼”跳过这步
6、INSTALLATION MENV （安装菜单）
按“▼”使光标停在本项6，按“OK”后显示五行：
CHANGE DISH INSTALLATION 改变装置————①
SIGNAL DETECTION 信号测试————②
CHANGE MODEM SETTINGS 改变换块设置————③
TV INSTALLATION 电视安装————④
RESTORE FACTORY SETTING 存贮制造厂的设定————⑤
其中①、③、④、⑤ 项的设定是厂方设定的。我们使用者不必去理会，但第二项“信号测试”这一设置无疑是给我们检测信号电平，特别是对新装天线来接收TVB节目的用户带来极大的方便。因为非常直观，所以用户不妨掌握它，以便日后出现诸如无信号、马赛克干扰等故障时，自己能及时进入菜单里，调出这个显示窗口，了解自己的天线系统的工作情况，及时地排除天线的不良因素影响，方法如下：
用“▼”键将光标调到第二项，Signal DETECTION即信号测试项，按“OK”右边框里会出现一个水平显示窗口，用水平尺表示信号强度（Signal）电平或信号质量（BER）电平，并用大面积二位数字显示，非常醒目。当信号强度电平 ≥70，信号质量电平 ≥ 80时，收视图像质量可达四级水平。用“▲”键或“▼”键可以方便地转变信号强度或信号质量电平，供使用参考。[Page]
如果是新装亚太2R C波段天线，就可以借电平表来精确、高速调整天线的角度，但请记住：每当微动天线方向角度后，应稍候5——8秒，再观察电平表数值是升还是降，因数字解码对信号变化有一个运算延时过程，才能在窗口上显示出来。切不可心急，胡乱调试。最好也不要用信号强度表来调，信号强度表只要调到有信号质量出来后即可认为天线与卫星已基本对准，转而再用信号质量表的电平来调整，信号质量电平越大越好，若天线直径大于2M，调天线的信号强度电平 ≥ 80时，信号质量（BER）电平有可能调到 ≥ 98，这种方法可收到事半功倍的效果。
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