接修一台鸿合6590E书写屏(又称教育一体机或电子白板)，不定时烧坏安卓主板上的RS232接口。分析检修:厂家售后维修人员更换主板并重新连接串口通信线后试机，一切正常，但几天后故障复发。更换主板后，将笔记本电脑与故障机通过RS232转USB线相连，用串口工具写入开/关控制程序后，书写屏能正常开/关机，但书写屏的外接中控不受控制，由此判断主板上的RS232接口电路异常。

        断电，查看主板上的RS232及其外围元件，无明显异常;上电后，用万用表测量RS232接口中的②、③、⑤脚与主板接地端之间的电压，发现RS232接口⑤脚(信号地线)竟然有1V左右的电压(正常值应该为0V)，明显异常，怀疑墙壁上的供电插座有问题。拆开插座，发现其零线与地线接反了(如图1所示，正常墙壁接线盒使用的是3种颜色的正规电线，但该机是把该线盒内的电线剪短了，并用了同一种颜色的电线制作了延长线，线盒的零与地接反)。重新接线后，试机，故障排除。

         提示:由于教育一体机的功率较大，要求其供电线必须为铜质护套线，且线径须大于2mm，同时要求供电插座接线正确，即符合“左零右火、上地”的要求，并且安装有标准断路器，要求规格小于10A。接地不标准，易造成不同设备间相互干扰等，如:交互书写类教学设备出现跳笔、图像闪烁等现象。如果电源没有保护接地或接地不可靠(易接触不良)时，易烧坏接口，造成缺色或检测不到输入信号，严重时会造成主板报废。