接修一台惠普M1005一体机开机后屏显"Scanner Error12”代码，如图1所示。上电试机，打印功能正常，由此判断机器扫描部分出现问题。掀起上盖，发现扫描头组件停在左边，如图2所示。正常时，该机在开机自检后，扫描头应该停在右侧，看来系扫描头驱动异常所致。

       首先撕开标签，拆下里面的螺丝，取下按键及显示面板，然后拆下玻璃片周围的固定螺丝，此时便可取下扫描头组件，将图3所示的两颗固定弹簧压片的螺丝拧松一点，让齿轮转动灵活，顺便在齿轮及滑道上涂上润滑脂，最后将扫描组件放到滑道中间位置，装机试验，故障排除。