故障现象：佳能BXⅡ激光打印机，已使用多年，后来出现输出的纸张成手风琴状卷曲，起先还可使用，过几天就出现纸张输出时在出纸口和定影器之间卡纸，有时可输出一截后卡住，无法工作。

　　故障分析与排除：打开前盖板，发现分离爪已翘起，爪尖刺破纸后突出，卡住纸张。从表面现象看，起先简单分析原因认为可能是分离爪上粘上废粉等脏物，导致输纸受阻而卡纸，于是将分离爪拆下，清除其上的废粉及爪尖的上的脏物，装上后起先尚或，但过一两天故障依旧，于是再拆洗，还是不行，后来将其更换，但新分离爪也只使用一段时间后又发生类似的故障。甚至请一个维修人员，他说是热辊问题，要更换热辊，根据自己多年的使用经验，认为不可能是热辊的问题，因此没有同意更换。在这种情况下，怀疑有其他地方引起的故障。

　　分析卡纸现象时发现，在使用70克(或80克)胶版纸时会卡纸，而改用50克书写纸或70克新闻纸和硫酸纸时就不会发生卡纸，且纸张有时会输出一部分，若只是分离爪的问题，则在分离爪前不会形成手风琴状的卡纸。从这说明分离爪不是主要的问题，估计最后的输出传动部分可能不正常，导致前面输出速度小于后面的速度，以至堵塞造成卡纸。于是拆开上盖板，结果发现最后输送的橡胶轮上沾了很多废粉等脏物，以致输纸时前端受阻不能正常传输，造成卡纸。于是，用酒精将橡胶轮上的脏物清除干净，并将分离爪背上用细的砂纸磨光滑，重新安装上去，结果输出正常。从这个故障排除来看，关键在于出纸轮上的清洁，

　　分析造成的原因，可能是使用伪劣的炭粉和平常使用非规范的纸张(如厚的铜版纸等)，因炭粉的质量不好，加上使用非正常使用的纸张，会造成输出的卡纸，将废粉等粘在出纸轮上，因为在这之前使用较好的炭粉就很少发现这种故障，而最近使用了几次低价的炭粉后就出现了这个故障，因此，我们的经验是激光打印机是尽量不用低价的伪劣炭粉和一些纸粉很多的劣质纸。对于较厚的纸张的输出，也尽量少用，以免得不偿失。

　　此外，对于上述故障中使用较薄的书写纸和新闻纸输出正常的现象，我们分析可能是由于定影器中热敏电阻的问题，后拆开定影器，发现热敏电阻上也粘积了脏物，这就影响了热辊的定影温度，使其温度升高，由于新闻纸等较软，虽经高温还不致于变得太硬和卷翘，所以能勉强使用，而胶版纸经过太过的温度烘烤则会变得太硬、脆和卷翘，加上出纸轮的问题，就产生了堵阻现象，所以，我们在使用过程中应定时清洁定影器。