故障现象：接修一台步步高DVD-AB903型DVD机，可以读出CD、VCD、DVD的目录，面板显示及控制操作正常，但无法进入播放状态，面板始终显示0:00，碟片始终都在旋转，无开机画面(灰屏)。
故障分析：该机采用日立GD-2500机心(其实为DVD光驱)，通过IDE接口与解压主板相连。由于可以读碟，初步判断故障在解压主板上。为了证实判断是否正确，将机心总成拆下，装入个人电脑上(机芯总成上的电源和IDE接口与电脑上的CDR光驱完全一样)，机器运行仍不正常，从而判断故障在主板上。 
    该机主板上有解码IC(ZIVAD6-L)、CPU(AM186TM EM-33K)、FLASH(29F400TMC-9D)、7块DRAM(AE43BH4016I-35)、音频DAC(CS4338K)等。由于没有该机的详细资料，所以只能按常规根据电路板上的印刷标记参数进行检测。经查，各接口插件上标的+9V、+5V和+3.3V均正常，ZIVAD6-L旁边的27MHz晶体振荡频率也准确，CPU(AM186TM EM-33K)71脚(RESET／N)、73、74脚(RESETOUT)复位也都正常。此时，望着密密麻麻的电路板，真不知该如何下手。因为数字电路正常工作必须的三要素都已具备，剩下的数字通信接口在业余条件下是很难检查的。 
    随着检修时间的加长(大约2小时)，在偶尔一次关机后再开机，出现了开机画面。播放CD时，声音和面板上的时间显示均为快进跳走状态，放VCD则有图无声。再热机一段时间后，关机开机播放CD正常，放VCD有声音但图像上有类似“肋骨条”的干扰。此时，根据这个“肋骨条”判断7只随机动态存储器(DRAM)中有一只或几只不良。 
    由于无专用拆卸工具和备用件，所以采用“加热法”来确定到底是哪一块(DRAM)不良。等冷机故障重现后，用烙铁逐一加热主板上的DRAM，当加热到解码块旁的第三块DRAM后，开机立即出现了开机画面，于是判断这块DRAM不良。笔者手中有一只从VCD机上拆下的型号为GM71C4263CJ60的DRAM，与损坏件的引脚和外形封装完全相同，但不知性能参数是否一样，决定冒险换上试一试。用GM71C4263CJ60接上原机的AE43BH4016I-35后，开机竞一切工作正常。可是只工作了近30分钟，就无图无声也无开机画面，怀疑换上的DRAM也不良(是拆机件)。忽然想到手中正巧有一块报废的电脑显示卡，推想显示卡上肯定也有类似的DRAM。找来显示卡一看，上面还真有一块型号为GM71C4260AJ80的DRAM，封装与原机DRAM一样。于是，决定再代换试一试，结果这块换上后开机画面出现，经过几小时播放试机，CD、VCD、DVD碟片均能正常播放。故障排除。 
维修小结：笔者在检修该机时并无相关资料和专业工具，通过大胆心细采用加热的办法修好了这台DVD机，并非一切都是盲目的。在作大胆代换前，笔者查阅了相关代换资料，虽未找到所需型号的资料，却发现多数DRAM在外型相同，引脚数一样的情况下。只要VCC和接地脚一样(这两脚用万用表可很方便地测出)，就可放心地进行代换。因为即使数据通信接口不完全一样不能正常工作，也不会损坏电路，而且多数都能互换。另外，在检修过程中出现的CD无声、VCD有图无声、CD呈快进状态等，很容易引起误判．使检修过程走弯路，因此在修理电器时，不能只看到单一故障，而应结合整机故障现象进行综合分析。